Le contrat entre en vigueur dès acceptation de votre abonnement par Sunrise. Sauf mention contraire dans votre contrat, celui-ci a une durée minimale de 12 mois et peut ensuite être résilié par écrit en respectant un préavis de 2 mois à compter de la fin du mois en cours. Si vous souhaitez résilier le contrat avant l’expiration de la durée contractuelle minimale, nous nous réservons la possibilité de vous facturer les frais de service dus jusqu’à la fin de la période contractuelle fixe.

Les éventuels services auxquels vous êtes déjà abonné seront remplacés par les nouveaux services choisis dans ce contrat. Par conséquent, les promotions dont vous profitez actuellement seront immédiatement annulées. Les éventuelles options supplémentaires déjà souscrites pour Digital TV seront conservées; celles pour Digital Phone deviennent caduques dès acceptation de cet abonnement par Sunrise. La durée contractuelle minimale et les délais de préavis définis dans les CGV s’appliquent dès à présent à tous les services souscrits dans le cadre de l’offre combinée, c’est-à-dire aussi les services actuels. Vous recevrez un e-mail de confirmation que vous devrez accepter pour que la commande soit définitivement exécutée. L'activation des services est soumise à une taxe unique de CHF 99.- (offerts par TVT Services). La facturation sans papier par voie électronique fait partie intégrante de l’offre combinée. Si vous souhaitez malgré tout une facture papier, nous vous facturerons alors CHF 3.– par facture.
Les deux premières facturations seront effectuées gratuitement sur papier. Pour savoir comment opter pour l’envoi électronique gratuit de la facture, consultez la page sunrise.ch/facture.

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TVT Services SA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous passez une commande en ligne via notre notre application.